December 27, 2024

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छत्तीसगढ़ लायंस

बैंक का लिंक फेल, लेन-देन ठप…उपभोगताओ में रोष

मनेंद्रगढ़। शहर में स्थित सेंट्रल बैंक की शाखा का लिंक कल शाम से फेल होने के कारण लेन-देन का काम ठप रहा। आज जब ग्राहक बैक पहुंचे तो ग्राहकों को खाली हाथ लौटना पड़ा। बैंक की इस दुर्व्यवस्था को लेकर उपभोक्ताओं में रोष व्याप्त है। उनका कहना है कि अक्सर बैंक में लिंक न रहने की समस्या बनी रहती है और उन्हें बैंक से खाली हाथ लौट कर जाना पड़ता हैं। बैंक की लापरवाही का खामियाजा ग्राहकों को भुगतना पड़ रहा है।
आलम यह है कि पैसे के लेन-देन सहित अन्य कार्यों के लिए स्थानीय सहित दूर-दराज क्षेत्रों के ग्राहकों का सुबह दस बजे के बाद से पहुंचने का क्रम शुरू हो जाता है। यहां पहुंचने पर जैसे ही उनको इस बात की जानकारी हो रही है कि लिंक फेल है, निराश हो जा रहे हैं और बैठ कर लिंक आने का इंतजार करने लग रहे हैं, लेकिन घंटों बाद उन्हें निराश ही लौटना पड़ रहा है। बैंक में बड़ी संख्या में ग्राहक पहुंचे थे। बार-बार ग्राहक बैंक कर्मियों से पूछ रहे थे कि कब तक उन्हें पैसा मिलेगा। लोगों को भीड़ और पूछताछ से परेशान बैंक कर्मियों ने मुख्य चैनल गेट में बाहर से गार्ड खड़ा कर दिया गया।ताकि गार्ड द्वारा बैंक आने वालो को बाहर से ही चलता कर दिया जाए। जो भी ग्राहक पहुंच रहा था कि वह गार्ड से किचकिच करते हुए बैंक की खराब व्यवस्था को कोस नजर आ रहा थे।

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